FAQ

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Why do you use Fairtrade Gold instead of recycled gold?

Recycled gold alone can't halt rising global demand, which fuels mining. Around 90% of gold miners are artisanal or small-scale, supporting 100 million livelihoods often in harsh conditions without clean water, healthcare, or education. Fairtrade certification improves their wages, safety, and rights while enforcing health standards, no child labor, gender equality, and environmental protections. Learn more here: Fairtrade-Gold vs. „Recycling-Gold

Why don’t you use Fairtrade gemstones, and why only lab-grown gemstones?


All mining affects the environment, it disrupts soil, pollutes water, and contributes to deforestation. In contrast, lab-grown gemstones have a minimal carbon footprint. Thanks to technological progress, they now offer the same, or even better quality as mined stones. We believe that choosing lab-grown gemstones is the more sustainable option, without any compromise in quality.

What is the difference between lab-created and mined gemstones?

Lab-grown gemstones are chemically, physically, and optically identical to their mined counterparts. Only specialized gemologists with advanced equipment can distinguish them, often by detecting minute differences in chemical traces or laser inscriptions. Visually, even experts find them indistinguishable.

Are lab-grown gemstones color treated?

No. The gemstones we source from Chatham are grown in controlled laboratory conditions that naturally produce vivid, saturated colors without additional treatment.

Where is Quite Quiet jewelry made?


Our jewelry is created or hand-finished in our own Berlin workshop. We work with a local caster in Berlin and select partners across Germany.

Can I order a design in a different alloy or with another surface finish?


Most pieces are finished with a fine sandblasted texture. We also offer polished, brushed, or wire-brushed finishes upon request.

Since we work exclusively with Fairtrade gold, our range of alloys and colors is limited, however, we’re happy to explore what’s possible for your piece.

Can the jewelry be engraved? 

Please email us in advance if you would like to add a custom engraving to one of our jewelry pieces and we will make it happen.

Can old family jewelry be used to make our wedding rings?

Our wedding rings are made exclusively from Fairtrade certified gold. To maintain this standard, the gold used in production is kept strictly separate from all other sources. Therefore, we do not melt down old family jewelry to create new rings. Instead, we encourage preserving these precious heirlooms through restoration.

Do you buy old gold jewelry?

No, since we only work with Fairtrade gold, we do not purchase or recycle old gold.

I need a piece quickly, but it is not in stock. Can you expedite the manufacturing? 

Depending on our order levels we might be able to expedite the manufacturing. Please email us in advance and we'll get back to you with the fastest delivery date.

Where can I get my Quite Quiet jewelry resized or repaired? 

Please contact us directly for repairs or visit a trusted local jeweler.

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Warum Fairtrade-Gold statt recyceltem Gold?

Recyceltes Gold allein kann die steigende globale Nachfrage nicht stoppen, die den Goldabbau antreibt. Rund 90% der Goldminenarbeiter sind Klein- oder Kleinstproduzenten, die 100 Millionen Menschen ernähren – oft unter harten Bedingungen ohne sauberes Wasser, Gesundheitsversorgung oder Bildung. Fairtrade-Zertifizierung verbessert Löhne, Sicherheit und Rechte, während sie strenge Standards für Arbeitsschutz, kein Kindesarbeit, Geschlechtergleichheit und Umweltschutz durchsetzt. Mehr Infos hier: Fairtrade-Gold vs. „Recycling-Gold“

Warum verwendet Ihr keine Fairtrade-Edelsteine und nur Laborsteine?


Jeder Bergbau wirkt sich auf die Umwelt aus. Er beeinträchtigt Böden, verschmutzt Gewässer und führt zu Entwaldung. Im Gegensatz dazu haben Laborsteine einen deutlich geringeren CO2-Fußabdruck. Durch technologische Fortschritte bieten sie heute eine gleichwertige oder sogar bessere Qualität als natürliche Edelsteine. Wir glauben, dass Laborsteine die nachhaltigere Wahl sind, ohne bei Qualität oder Schönheit Kompromisse einzugehen.

Kann man den Unterschied zwischen Labor- und Natursteinen erkennen?


Laborsteine sind chemisch, physikalisch und optisch identisch mit ihren natürlichen Gegenstücken. Nur spezialisierte Gemmologen mit modernster Ausrüstung können feine Unterschiede erkennen. 

Sind die Laborsteine farbbehandelt?


Nein. Die von uns bezogenen Steine von Chatham wachsen unter streng kontrollierten Laborbedingungen, die lebendige und satte Farben natürlich erzeugen, ganz ohne nachträgliche Farbbehandlungen. 

Wo wird das Quite Quiet Schmuck hergestellt?

Unser Schmuck wird in unserer eigenen Werkstatt in Berlin sowie in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnern in Deutschland gefertigt.

Kann altes Familienschmuck für unsere Eheringe verwendet werden?

Unsere Eheringe werden ausschließlich aus Fairtrade-zertifiziertem Gold gefertigt. Um diesen Standard zu wahren, wird das Gold in der Produktion streng von allen anderen Quellen getrennt. Daher schmelzen wir kein altes Familienschmuck ein, um neue Ringe herzustellen. Stattdessen empfehlen wir, diese wertvollen Erbstücke durch Restauration zu erhalten.

Kauft Ihr alten Goldschmuck?

Nein, wir arbeiten nur mit Fairtrade-Gold – deswegen kaufen oder recyceln wir kein altes Gold.

Ich benötige ein Stück sehr schnell, könnt ihr die Produktion beschleunigen?


 

Je nach Auftragslage ist eine schnellere Fertigung möglich. Bitte sende uns eine E-Mail, wir informieren dich über den frühestmöglichen Liefertermin.

 

Wo kann ich meinen Quite Quiet Schmuck reparieren lassen?


Bitte kontaktiere uns direkt für Reparaturanfragen oder wende dich an einen vertrauenswürdigen lokalen Juwelier.

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